Co zrobić gdy bank wycofał umowę kredytową i oddał komornikowi

Wyjaśnienie sytuacji

Bank ING wycofał umowę kredytową i przekazał ją windykacji. Sam co miesiąc zabierał ratę kredytu z konta. Doszło do sytuacji, że zabrali mniej niż powinni. Nie dostałem informacji, że brakuje pieniędzy do spłaty raty w całości. Pani w banku stwierdziła, że się nie kontaktowali przez monity, meilowo, jedynie ktoś zadzwonił i nie odebrałem nieznanego numeru. Była też chwilowa sytuacja z małym opóźnieniem w spłacie z powodu zmiany pracy około tygodnia przez 2 miesiące. Pracownik banku powiedział że chwilowe opóźnienie nie jest dla nich problemem i mam się nie martwić. Czy da się przywrócić raty?