Treść zapytania

2024.12.05 godz. 11:20 Warszawa, Mazowieckie

Czy mogę oczekiwać pełnego zwrotu środków za zakup produktu, który jest z serii wad fabrycznych?

Wyjaśnienie sytuacji

W marcu 2024 r., kupiłem w serwisie Allegro procesor komputerowy, firmy Intel, za kwotę 1 746,99 zł. Procesor odebrałem, nigdy nie rozpakowałem, nadal jest zaplombowany. W czerwcu tego roku na światło dzienne wyszło, że Intel wypuścił szereg modeli, które mają wady fabryczne - w tym również mój model procesora. Obserwowałem sytuację aż do końca listopada, zastanawiając się czy zwrócić, aż podjąłem decyzję. Skontaktowałem się z firmą, i po długich wiadomościach otrzymałem informację, że mogę liczyć na zwrot 394 $. Jest to, w zależności od kursu dolara, około 1 600 PLN, zatem kwota niepełna.

Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź