Czy właścicielka ma prawo zatrzymać kaucję?

Wyjaśnienie sytuacji

Jakiś czas temu (ok 3 tyg temu) zdałam mieszkanie. Przy odbiorze mieszkania właścicielka stwierdziła że wszystko jest w porządku. Większa część kaucji została zwrócona, a w celu zabezpieczenia 500 zł zostało zatrzymane na opłacenie rachunków. Właścicielka napisała odręczne oświadczenie na kartce, że reszta kaucji zostanie przesłana po rozliczeniu rachunków. A także że mieszkanie jest w dobrym stanie i posprzątane. 3 dni później zadzwoniła do mnie z uwagami na temat wytartego zlewu i odchodzącego laminatu w szafce w łazience, z intencją nie zwrócenia kaucji.