Booking odwołanie rezerwacji

Wyjaśnienie sytuacji

Dnia 17.09.25 o godzinie około 22:00 dokonałem rezerwacji noclegu na dni 19-21.09.25 z opcją zapłaty na miejscu, dnia 18.09.25 rano otrzymałem potwierdzenie rezerwacji w niej informacje o dodatkowej opłaci wynoszącej 40zł za dzień za parking + 100zł kaucji zwrotnej. Nie spodobało mi sie to i dokonałem rezygnacji z noclegu. Dzisiaj tj. dnia 22.09.25 otrzymałem wiadomość o dokonaniu opłaty za rezygnacje z noclegu do 24h na konto właścicieli nocelgu inaczej sprawa skierowana zostanie do sądu. Czy takie działanie noclegu jest legalne i czy musze dokonywac oplaty? Czy jest to jedynie straszenie?

Odpowiedzi prawników:

Radca prawny

Wojciech Országh

Warszawa, Mazowieckie

(34 opinii)

Odpowiedział(a) dnia: 23 Wrz 2025 09:44

Należy sprawdzić, czy taka opłata jest zgodna z regulaminem Booking.com. Jeżeli nie, to celowym wydaje się napisanie reklamacji do serwisu. Po kompleksową i odpłatną poradę zapraszam na kancelaria@claris-legal.pl oraz na Instagram @claris.legal (dla obserwujących przewidziane są zniżki).

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Tak Nie

Chcę dodać odpowiedź!

Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź