Zerwanie umowy z uczelnią

Wyjaśnienie sytuacji

Dzień dobry, Chciałabym dowiedzieć się czy jest możliwość otrzymania zwrotu kosztów poniesionych w związku ze studiami niestacjonarnymi. Uczelnia nie wywiązuje się z umowy, miałam ostatnią ratę do zapłacenia w maju a na profilu studenta widnieje mi zadłużenie 860zł, nie wiem skąd jest ta kwota. Brak jakichkolwiek informacji, obrona odbyła się kilka dni temu o czym dowiedziałam się od innego studenta. Brak arkuszy na moim profilu na praktyki, które powinnam odbyć, brać informacji na temat pisania pracy magisterskiej. Kontaktowałam się że swoim opiekunem, dwukrotnie otrzymałam informację, żebym zadzwoniła w wolnym czasie- chciałabym mieć wiadomość potwierdzającą o otrzymaniu informacji. Napisałam maila do dziekanatu kilka tygodni temu, do dzisiaj brak informacji zwrotnej. Czy w związku z tym mogę zrezygnować ze studiów i podjąć próbę zwrócenia poniesionych kosztów? Przez pierwszy rok płaciłam 580zl/mies a drugi rok 460/mies.