Przedawnione zadłużenie

Wyjaśnienie sytuacji

Dzień dobry, Chciałem poradę/pomoc w zakresie rozwiązania sprawy przy zadłużeniu, które powinno być przedawnione. W 2004 roku wziąłem abonament w erze, którego nie spłacałem. Dług został sprzedany firmie ultimo, która wysyła co miesiąc pisma o tej samej treści nic przy tym nie robiąc. Jestem wpisany do BIK i przez to nie będę w stanie wziąć kredytu na mieszkanie w przyszłości. Mam obecnie 38 lat. Co mogę zrobić w takiej sytuacji, jakie kroki podjąć, czy powinien spłacić, czy dług powinien być przedawniony i wystarczy jakieś pismo do nich? Nie wiem od czego zac