Naruszenie przepisów RODO

Wyjaśnienie sytuacji

Dzień dobry. Chciałem zapytać o jedną rzecz ponieważ wydaje mi się że zostały naruszone przepisy RODO. Wstępnie opiszę sprawę: Jestem klientem u operatora pewnej sieci telekomunikacyjnej, chwilowo zalegałem z opłatami za uslugi (zostały uregulowane), operator wydzwaniał do mojej matki chociaż umowa jest tylko na mnie, wczoraj matka pojechała do salonu operatora i po powrocie powiedziała mi że nie opłaciłem telefonu. Moje pytanie jest następujące, jakim prawem operator bierze pod uwagę osoby trzecie (w tym przypadku rodzinę) ,aby rozwiązać problem? Czy to nie jest przypadkiem naruszenie przepisów? Nie przypominam sobie żebym podpisywał dokument gdzie w takich sytuacjach mogą w ten sposób załatwiać sprawy. Proszę o zwrotną wiadomość czy jest to naruszenie prawa. Z góry dziękuję. Z poważaniem Łukasz Lasecki