Treść zapytania

2024.03.18 godz. 11:38 Nadolice Wielkie, Dolnośląskie

Porzucenie zlecenia naprawy lodówki

Wyjaśnienie sytuacji

Firma naprawiała mi lodówkę. Zapłaciłem za pierwszą wizytę, wystawienie ekspertyzy, wymianę płytki sterującej. Firma wymieniła również sprężarkę, ale olej cieknie z miejsc gdzie lutowali. Nie zapłaciłem jeszcze za to. Próbowali naprawić i po ostatniej wizycie dostałem informację, ze nie chcą kontynuować naprawy. Czy mogę oczekiwać zwrotu wszystkich poniesionych kosztów + pokrycie naprawy sprężarki? Prawdopodobnie sprężarka była sprawna. Posiadam wszystkie części + lodówka jest w takim stanie jak ją zostawili.

Odpowiedzi prawników:


Radca prawny

Bogumił Szmańda

Poznań, Wielkopolskie

(53 opinii)

Odpowiedział(a) dnia: 16 Maj 2024 15:58

Można żądać zwrotu poniesionych kosztów na naprawę, która okazała się nieskuteczna i zwrotu kosztów naprawy tego, co zostało uszkodzone. Jeżeli przedsiębiorca nie uwzględni żądania, to pozostaje postępowanie sądowe. Należy jednak udowodnić fakty nieskuteczności naprawy i uszkodzenia części przez serwis. Z wyrazami szacunku
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak Nie

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź