Jak językiem prawnym nazwać rażące zaniedbanie ubezpieczyciela ?

Wyjaśnienie sytuacji

Jak by Prawnik dosadnie określił takie naganne postępowanie ubezpieczyciela, który dokonał oględzin auta po wypadku, wypłacił część należności, lecz w trakcie oględzin NIE zauważył innych istotnych usterek wynikłych z wypadku, które dopiero ja odkryłem (odpalone napinacze pasów i sterownik pasów do wymiany). Niezwłocznie wskazałem te usterki oraz zażądałem na piśmie od ubezpieczyciela dodatkowego odszkodowania za szkody, których moim zdaniem, przez rażące zaniedbanie, nie zauważył ani też nie wykazał w kosztorysie szkody. Oczywiście dostałem odmowę, bo oni mi już wypłacili. Oddam sprawę do RF