Treść zapytania
2026.01.19 godz. 23:08 Warszawa, Mazowieckie
Jak odzyskać pieniądze za telefon, którego nie otrzymałem. Amazon nie zwraca środków mimo zwrotu?
Wyjaśnienie sytuacji
Zamówiłem telefon na platformie Amazon, jednak zamiast telefonu otrzymałem zupełnie inny produkt środek do usuwania pleśni. Zgłosiłem problem zgodnie z procedurą Amazon i odesłałem błędnie dostarczony towar. Przesyłka zwrotna została dostarczona do centrum zwrotów Amazon ponad 30 dni temu. Do dziś nie otrzymałem zwrotu środków ani potwierdzenia przyjęcia zwrotu, a kontakt z Amazonem nie przyniósł efektu. Chciałbym dowiedzieć się, jakie prawa mi przysługują i jakie kroki prawne mogę podjąć.
Odpowiedzi prawników:
Odpowiedział(a) dnia: 02 Lut 2026 15:13
Najlepiej będzie skierować wezwanie do zapłaty i skapitalizować odsetki za okres zwłoki, a dalej pozwać. Po kompleksową i odpłatną poradę zapraszam na kancelaria@claris-legal.pl oraz na Instagram @claris.legal (dla obserwujących przewidziane są zniżki).
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak
Nie
Chcę dodać odpowiedź!
- Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
- Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
