Jak powinniśmy postąpić w danej statuacji?

Wyjaśnienie sytuacji

Wynajmuje z partnerem mieszkanie od 2 lat. Nie dostajemy regularnych rachunków. Po kilkukrotnych prośbach otrzymaliśmy 2-3 rachunki. Jedynie regularne rachunki -ukazują niedopłaty. Ostatnio otworzyliśmy odruchowo list ze spółdzielni który prawie nie był zaklejony, myśląc iż jest to zwykła informacja organizacyjna spółdzielni. Niestety list okazał się być bardziej poufny i wynika z niego że zostały wypłacone na konto nadpłaty w wysokości ponad 5,5 tys. Napisaliśmy wprost do wynajmującej o sytuacji z prośbą o wszystkie rachunki. Na to moment cisza. Co możemy zrobić ?