Reklamacja

Wyjaśnienie sytuacji

Kupiłem przedmiot, który okazał się wadliwy. Na allegro zgłosiłem reklamację i napisałem, że proszę o wymianę , ale sprzedawca się do niej nie odniósł , więc po terminie 14 dni napisałem, że proszę o zwrot środków. Sprzedawca odmówił i wysłał nowy przedmiot po miesiącu. Przedmiotu już nie potrzebuje, a sprzedawca kłóci się, że to on wybiera czy zwróci pieniądze czy przedmiot. Znalazłem jednak przepis, który mówi o tym, że jeśli sprzedawca się nie odniesie w ciągu 14 dni od złożenia reklamacji to ja wybieram czy chce zwrot środków czy pieniędzy. Mija 2 miesiąc, a sprzedawca nie chce dojść do p

Odpowiedzi prawników: