Oszustwo kradzież nie wiem jak to nazwać

Wyjaśnienie sytuacji

Pytanie sprzedalem na vinted kurtke kupująca po dostaniu zaczela robic problemy pierwszy ze za mała ze kupila L myślała ze bedzie za duża bo nosi M ale oczywiscie Lokazala sie za mała;) Później zglosila na vinted ze jest nie orginalna ci oczywiacie wypłatę cofli i pieniądze oddali kupujacej (400 ) zl i nie mam kasy ani kurtki .bo kupujaca nie chce oddac (odesłać)..gdzie mam to Głosić Policja czy sąd ????? Gdzie ta sprawe jeszcze opisać ...da sie coś z tym zrobic vinted nie odpisuje na moje wiadomości