Podpisałam umowę na kurs online. Regulamin mówi o utracie prawa odstąpienia, ale nie dostałam jasnej informacji i zgody. Co mogę zrobić?

Wyjaśnienie sytuacji

Podpisałam umowę na kurs online i wpłaciłam 3000 zł (reszta w ratach). Regulamin dołączony do umowy zawiera zapis, że prawo odstąpienia wygasa po udostępnieniu treści cyfrowych, ale nie zostałam o tym wprost poinformowana ani nie wyraziłam świadomej zgody. Zgodnie z prawem konsumenckim sam regulamin nie wystarcza – potrzebna jest jasna informacja i zgoda konsumenta. Dodatkowo kurs nie został udostępniony w całości, tylko stopniowo co tydzień. Sprzedawca powołuje się wyłącznie na regulamin, odmawia prawa odstąpienia i utrudnia kontakt. Chcę ustalić, czy mogę odstąpić i odzyskać pieniądze.