Jak anulować opłatę i odsetki od niej

Wyjaśnienie sytuacji

Podpisałyśmy z koleżanką umowę ze szkołą policealna TEB w Szczecinie. Szkoła miała rozpocząć się we wrześniu. Termin płatności za IX był do 30. dnia danego miesiąca później opłata miała być dokonywana do 10. dnia miesiąca. Pod koniec IX udałyśmy się do sekretariatu w celu wyjaśnienia płatności za IX, Pani powiedziała że nie musimy płacić bo jeszcze nie wiadomo czy się otworzy. A teraz 16 X dostaliśmy wiadomość że kierunek się otwiera i została nam policzona zaległość za IX i X z odsetkami. Jak się odwołać od tej opłaty za IX skoro we wrześniu nie było żadnej nauki? Odsetki naliczone po 2 dnia