Prośba o poradę prawną – anulowane zamówienia przez CCC

Wyjaśnienie sytuacji

Zwracam się z prośbą o poradę prawną w sprawie anulowanych zamówień internetowych dokonanych w sklepieCCC.Zamówienia zostały przyjęte przez system sklepu,przeszły cały proces zakupowy,płatność zostaładokonana,a żaden komunikat nie wskazywał na błędy czy problemy techniczne.Ceny faktycznie były bardzo niskie.Po dwóch dniach otrzymałam wiadomość,że wszystkie zamówienia zostały anulowane z powodu tzw. „błędu systemowego”.Przez ten czas nie było żadnego kontaktu ze strony sklepu,mimo że płatnościzostały przyjęte,kontakt ograniczył się do automatycznych odpowiedzi.Czy mogę coś zrobić w tej sprawie