Treść zapytania

2025.07.09 godz. 09:50 Ogorzelec, Dolnośląskie

Usługodawca internetowy zastrasza mnie paragrafami.

Wyjaśnienie sytuacji

Witam, Sytuacja następującą, nie mieliśmy internetu przez co napisałem e maila czy wiąże się to z zerwaniem umowy i odłączeniem anten ponieważ jest to nie pierwsza sytuacja w miesiącu. Będąc poza domem wybiły mi korki, o awarii nie wiedziałem, brak było ze mną kontaktu ponieważ nie miałem czasu. Kierownik wysyłał mi pogróżki a kiedy od niego odebrałem rzucał do mnie mięsem. Usługuje im balkonem i prądem z powodu zasięgu, jest to internet radiowy. Dzisiaj tylko my nie mamy internet, całe osiedle ma. Czy mogę z nimi zerwać umowę z powodu zastraszania i nie wywiązywania się z usługi?

Odpowiedzi prawników:


Radca prawny

Wojciech Országh

Warszawa, Mazowieckie

(16 opinii)

Odpowiedział(a) dnia: 09 Lip 2025 11:37

Wymaga to analizy umowy oraz regulaminu świadczenia usług (powinien być załączony do umowy). Rozwiązanie umowy przed terminem może się wiązać z obowiązkiem zwrotu bonifikat lub karą umowną. Może także obowiązywać okres wypowiedzenia. Po kompleksową i odpłatną poradę zapraszam na kancelaria@claris-legal.pl oraz na Instagram @claris.legal (dla obserwujących przewidziane są zniżki).
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak Nie

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź