Odszkodowanie/zadośćuczynienie

Wyjaśnienie sytuacji

Witam, chciałabym się dowiedzieć, co w przypadku, gdy znalazłam szkło w pieczywie. Przysługuje mi wtedy jakieś odszkodowanie/zadośćuczynienie za narażenie mojego zdrowia lub życia? Zgłosiłam sprawę do sklepu w celu opisania i wyjaśnienia sytuacji. Oczywiście dostałam odpowiedź zwrotną od sklepu, jak i także od zakładu produkcyjnego. Facet, gdy usłyszał o odszkodowaniu chciał poznać jakiej dokładnej kwoty oczekuję. Nie potrafiłam odpowiedzieć, a potem w trakcie rozmowy zasugerował, że może mnie zgłosić za pomówienia.