Co mogę zrobić w tej sytuacji?

Wyjaśnienie sytuacji

Witam, prosiłabym o poradę dotyczącą pracy. Kiedy byłam na rozmowie kwalifikacyjnej, Pani dyrektor personalna powiedziała, że są 2 zmiany pracy, pierwsza od 6-14, druga od 14-22. Zaznaczę, iż w umowie o pracę nie mam wyszczególnionego czasu pracy, tylko określone jest jako pełen etat. Problem jest w tym że dyrektor sklepu mówi, iż trzeba być na stanowisku pracy 15 minut przed rozpoczęciem pracy czy jest gdzieś określone, że trzeba pojawić się 15 minut wcześniej? Nadmienię, że pracuję w sklepie, gdzie rano trzeba policzyć kasy oraz otworzyć sklep. A za przyjście wcześniej oraz wyjście później z pracy nie jest nam zapłacone. Kolejny problem dotyczy urlopu. Dyrektor sklepu odmawia wzięcia urlopu zasłaniając się tym, że nie ma ludzi do pracy i nie ma kto pracować. Jeżeli już urlop zostanie udzielony nie jest to konsultowane z pracownikiem tylko sami ustalają kiedy dana osoba dostaje urlop. Koleżanka z pracy dostala urlop w zeszłym miesiącu dopiero za rok 2021. Co w tym wypadku? I jeszcze jedna sprawa dotycząca przerwy w pracy. Dyrektorka sklepu powiedziała, że teraz na drugiej zmianie nie będzie przerwy, ponieważ nie ma kto zastąpić mnie na kasie, ponieważ na zmianie są tylko 2 osoby. Czy jest do zgodne z prawem?