Treść zapytania

2025.08.23 godz. 16:50 Rakowo, Zachodniopomorskie

Wniosek o reklamację usługi protetycznej

Wyjaśnienie sytuacji

Dzień Dobry. Obecnie mieszkam w Belgii, przyjechałam do Polski na wakacje aby wstawić nowe korony oraz licówki. Po zakończeniu usługi protetycznej okazało się że jest ona bardzo wadliwa i wszystko jest do wymiany i muszę to zrobić jak najszybciej w Belgi. Licówki nie pasują, lewa dwójka odstaje, wszędzie widać wystający klej oraz zęby na które Licowki zostały źle zacementowane, do tego korony są wadliwe przy dziąsłach, za wysokie i cała ta praca protetyczna posiada jeszcze wiele innych błędów. Wyslalam wiadomość do kliniki z prośbą o reklamację, wysłałam im również zdjęcia i otrzymałam odpowiedz że Pani Protetyk się ze mną skontaktuję ale oczywiście nikt się nie kontaktował. Wydałam na to wszystko 22 tys zł a w Belgi wszystko jest dwa razy droższe i nawet po odzyskaniu kosztów poniesionych w Polsce ciężko będzie mi za wszystko zapłacić w Belgii bo koszty są ogromne. Przez to że praca okazała się źle zrobiona zostawała narażona na ogromne koszty też tutaj. Mam opienie od dentysty w Belgii że wszystko ewidentnie nie pasuje a w grudniu otrzymam nowe dokumenty od chirurga szczękowego który będzie ściągał całą pracę oraz wykonywał nową o ile nie będzie żadnych komplikacji w żywych zębach

Odpowiedzi prawników:


Radca prawny

Wojciech Országh

Warszawa, Mazowieckie

(34 opinii)

Odpowiedział(a) dnia: 27 Sie 2025 14:05

Trzeba wpierw uzyskać kopię dokumentacji medycznej. Jeżeli jej analiza potwierdzi błąd medyczny to można dochodzić roszczeń odszkodowawczych (naprawienie szkody) oraz zadośćuczynienia za doznaną krzywdę. Warto wpierw podjąć próbę polubownego rozwiązania sporu, a ostatecznie skierować pozew do sądu miejscowo właściwego dla pozwanego. Po kompleksową i odpłatną poradę zapraszam na kancelaria@claris-legal.pl oraz na Instagram @claris.legal (dla obserwujących przewidziane są zniżki).
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak Nie

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź