Zawarłam 5 dni temu umowę cywilno prawna na wykonanie sklepu internetowego. Przelałam zaliczkę w wysokości 4500zl Poprosiłam o odstapienie

Wyjaśnienie sytuacji

Zawarłam 5 dni temu umowę cywilno prawna na wykonanie sklepu internetowego. Przelałam zaliczkę w wysokości 4500zl Poprosiłam o odstawienie od umowy. Jednak zleceniobiorca nie wyraził zgody zwrotu zaliczki twierdząc że wykonał już większość prac o czym oczywiście nie wiem i nie mam żadnych dowodów. Co w takiej sytuacji odpowiedzieć? Odpisał: Pragnę wyjaśnić, że zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie przysługuje w przypadku umów o świadczenie usług, jeśli przedsiębiorca wykonał usługę w pełni za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem realizacji, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo do odstąpienia od umowy. W Pani przypadku prace nad projektem zostały już w znacznym stopniu zrealizowane. Sklep internetowy jest praktycznie ukończony – skórka została napisana, struktura sklepu zbudowana, a działania SEO, w tym przygotowanie listy słów kluczowych, również zostały zakończone. W związku z tym usługa została wykonana w znacznej części, co wyklucza możliwość odstąpienia od umowy i żądania zwrotu zaliczki.