art.38.3 Dz.U.2020.0.287 t.j. - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

Porady prawne z

Prawa autorskie

Wyjaśnienie sytuacji

Co robić, gdy sprzedawca-usługodawca powołując się na art.38.3 Dz.U.2020.0.287 t.j. - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (dokładnie chodzi o umowę, w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb) nie chce odstąpić od umowy. Umowa została podpisana 15.06.2021, do dziś nie została zrealizowana, sprzedawca nie chce odstąpić od umowy, chociaż zapewniał, że wykona usługę w ciągu 30-40 dni. Jak długo prawo każe klientowi czekać na wykonanie usługi?