Treść zapytania
2023.09.20 godz. 10:54 Lubartów, Lubelskie
Brak zwrotu środków za nieodebraną przesyłkę
Porady prawne z
Wyjaśnienie sytuacji
Dzień dobry. W grudniu 2022 roku zakupiłam w internetowym polskim sklepie odzieżowym ubranie (body) na orientacyjnie kwotę 105 zł. Niestety z przyczyn losowych nie mogłam odebrać przesyłki, przez co ona została zwrócona do nadawcy. Gdy została przesyłka zwrócona do nadawcy, sklep powinien w przeciągu 14 dni zwrócić mi pieniądze za ubranie. Sklep natomiast uchylił się od regulaminu sklepu i mimo odstąpienia od umowy otrzymałam informacje, że nie otrzymam zwrotu za zamówienie oraz, że produkt został utylizowany. Wczoraj wysłałam przedsądowe wezwanie do zapłaty, ale dostałam odmowę od sklepu
Odpowiedzi prawników:
Bezskuteczność wezwania do zapłaty wskazuje na nieudaną próbę ugodową. Na obecnym etapie pozostaje już tylko pozew o zapłatę.
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak
Nie
Chcę dodać odpowiedź!
- Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
- Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
