Treść zapytania

2023.10.13 godz. 21:58 Raciąż, Mazowieckie

co mam teraz zrobic, czy to moja wina, jak to rozwiazac

Wyjaśnienie sytuacji

Na stacji paliw ORLEN zapytałam Pana który nalewał paliwo za 6000zł czy jeśli nie nabija sobie punktów na aplikacji Orlen to czy ja mogę za niego, zgodził sie i zostaly mi one nabite, Pan brał to wszystko na fakture, po tym jak zostało to zapłacone to Pani z obslugi zapytała czy jesteśmy spokrewnieni to ja oraz ten Pan odpowirdzielismy że nie i wyszlam z orlenu po chwili przychodzi Pani z obsługi i mówi mi że okradłam orlen ponieważ tak nie można jeśli nie jesteśmy spokrewnieni a Pan raczej nie bedzie chciał odmówić faktury i nie miałam dowodu to spisała numery samochodu który nie jest mój. Wróciłam do środka zapytać co mam zrobić w takiej sytuacji to zaczęła na mnie krzyczeć ze okradłam orlen, chociaż ja oraz ten Pan nie wiedzieliśmy że tak to będzie wyglądać, wzielam numer tel od tego Pana i poprosiłam żeby jak mu odrzucą fakture to zadzwonił i dał znać.

Odpowiedzi prawników:


Radca prawny

Bogumił Szmańda

Poznań, Wielkopolskie

(53 opinii)

Odpowiedział(a) dnia: 23 Maj 2024 13:54

Trzeba by przeczytać regulamin. Jeżeli z niego wynika, że dokonaliście Państwo niedozwolonej operacji, to należałoby zwrócić się pisemnie do ORLENu, aby usunęli punkty z Pani karty. Z wyrazami szacunku
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną? 100% uznało tę odpowiedź za pomocną (1 głos)
Tak Nie

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź