Treść zapytania
2021.12.22 godz. 09:54 Krosno, Podkarpackie
Co zrobić w sytuacji gdy osoba fizyczna (sprzedawca na OLX) wysłał towar niekompletny a teraz ignoruje wiadomości?
Porady prawne z
Wyjaśnienie sytuacji
Zamówiłam tv na OLX. Sprzedawca zapewnił, iż w zestawie będą nóżki oraz pilot a także dostanę gwarancję i fakturę. Niestety w paczce znajdował się tylko telewizor, który w dodatku był niesprawny -cały ekran był popękany. Sprzedawca uważa, że nic się nie Stało-miał udać się do firmy kurierskiej i dopytać co ma zrobić lecz zignorował sprawę-nie odbiera telefonu, nie odpisuje na wiadomości. Spisałam protokół szkody wraz z kurierem. Chciałabym odzyskać pieniądze gdyż nie jest mi potrzebny rozwalony telewizor a w dodatku niekompletny zestaw.
Odpowiedzi prawników:
Proszę zgłosić na Policji zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa oszustwa.
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak
Nie
Chcę dodać odpowiedź!
- Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
- Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
