Czy możemy ubiegać się o zwrot pieniędzy za podwójnie spłacany kredyt

Porady prawne z

Sprawy prywatne

Długi, Windykacja

Pożyczki, kredyty

Wyjaśnienie sytuacji

Moi rodzice trzy lub cztery raty przed końcem kredytu dostali informację że raz spóźnili się ze spłatą raty i bank nałożył na nich karę z racji której spłacają tej sam kredyt drugi raz. Dostaliśmy informację że możemy ubiegać się z zwrot pieniędzy po płaceniu tego kredytu. Tata jest po zawale (ponowna spłata kredytu została ustalona w trakcie jego choroby) i chce zgłosić że zada zwrotu pieniędzy ponieważ przez te sytuację podupadła na zdrowiu. Czy jest jakaś szansa żeby odzyskać chociaż cześć tych pieniędzy albo co powinniśmy mieć jeszcze na uwadze? Z góry dziękuję za odpowiedź