Treść zapytania
2023.10.05 godz. 07:59 Tolkmicko, Warmińsko-mazurskie
Czy sklep może się domagać zwrotu pieniędzy po ponad roku czasu od zakupu?
Porady prawne z
Wyjaśnienie sytuacji
W czerwcu 2022 zakupiłem laptopa, który sklep wysłał na adres Polski, zamiast tak jak się umówiliśmy, na holenderski. Laptop został zwrócony i mieli go wysłać na poprawny. Laptop dotarł, ale jak się okazało później, firma zrobiła również zwrot pieniędzy, na co nie zwróciłem uwagi, szczególnie, że laptop był wysyłany do nich na gwarancje wraz z dokumentacją i nie było żadnego problemu. Teraz po ponad roku firma żąda zapłaty za niego i we wrześniu 2023 zaczęli grozić postępowaniem. Czy mają do tego jakieś prawa czy jest to zwykłe straszenie prawne?