Czy sprzedaż internetowa książek wymaga posiadania dokumentu własności tych książek?

Porady prawne z

Sprawy prywatne

Pozostałe sprawy prywatne

Wyjaśnienie sytuacji

Dzień dobry, mam problem, ponieważ sprzedałam pewnej Pani książki przez internet, a ponieważ przesyłka trwała bardzo długo ta Pani jest niezadowolona i żąda ode mnie dokumentu własności tych książek, a nie mam takowego no bo kupiłam książki normalnie w księgarni i to jakiś moim zdaniem wymysł ale no Pani mi ciągle wypisuje że nie posiadałam żadnego prawa do sprzedaży internetowej moich własnych książek. Czy są Państwo w stanie przytoczyć chociażby jakieś ustawy czy coś, abym mogła przesłać je tej Pani aby się z nimi zapoznała? Mam z ta Panią problem juz drugi tydzień. Z góry dziękuję za pomoc