Treść zapytania

2024.07.16 godz. 11:13 Oświęcim, Małopolskie

Czy voucher może być dowodem zakupu? Uprzejmie dziękuję za odpowiedź.

Wyjaśnienie sytuacji

Dzień dobry. W czerwcu br. zamknęłam jdg, o czym dwa miesiące wcześniej zostali poinformowani klienci. Wczoraj okazało się, że jedna osoba nie zrealizowała vouchera i żąda zwrotu pieniędzy, więc poprosiłam o dowód zakupu. Pani, która się do mnie zwróciła nie jest osobą kupującą, a córką osoby obdarowanej. Nie wie, kiedy dokładnie voucher został kupiony, za jaką kwotę(voucher na usługę), a na voucherach nie umieszczaliśmy numerów ani dat zakupu. Pani dysponuje wyłącznie voucherem. Czy mogę domagać się od niej dodatkowego dowodu zakupu czy muszę zrobić zwrot na podstawie samego vouchera?

Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź