Treść zapytania

2023.11.26 godz. 21:02 Warszawka, Śląskie

Zakup towaru przez internet

Wyjaśnienie sytuacji

Dokonałam zakupu ubrań za pośrednictwem strony internetowej w małym sklepie. Z zamówionych trzech rzeczy chciałam zwrócić dwie, pani na moje pytanie dot zwrotu za pośrednictwem mesangera od razu zareagowała niechętnie jeśli chodzi o pomoc dlatego tez na własny koszt odesłałam rzeczy ze standardowym formularzem odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Pani przesłała mi zdjęcie lekko ubrudzonego ubrania wewnątrz bluzy była mała plamka (nie mam pojęcia czy to ja to zrobiłam czy taka bluza została już do mnie wysłana) pani poinformowała ze drugi produkt zwróci ale obciąży mnie kosztem wysylki.

Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź