Menu

Treść zapytania

2023.09.05 godz. 18:14 Kraków, Małopolskie

odstąpienie od umowy za kurs online

Wyjaśnienie sytuacji

Dzień dobry. 4.09.23 Kupiłam kurs online za ok 990zł. Otworzyłam tylko 1 dostępny temat. Nieprzystępna dla mnie forma kursu. 04.09. 23 wysłałam formularz odstąpienia od umowy. 05.09.23 Otrzymałam maila: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy." Proszę o pomoc Jak odzyskać pieniądze. Z wyrazami szacunku Beata

Odpowiedzi prawników:


Wojciech Górny

Radca prawny

Wojciech Górny

Wrocław, Dolnośląskie

(47 opinii)

Odpowiedział(a) dnia: 06 Wrz 2023 08:53

Faktycznie, jest to wyjątek od prawa do odstąpienia od umowy. Wynika to z art. 38 ustawy o prawach konsumenta: 1 Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: 1) o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną? 100% uznało tę odpowiedź za pomocną (1 głos)
Tak Nie

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź

Inne pytania z kategorii Sprawy prywatne

Rozstałam się z partnerem. Wyprowadził się z mojeg

1 odpowiedź

2019.02.05 godz. 11:33 Olsztyn, Warmińsko-mazurskie

Czy wymeldować dzieci może jeden z rodziców czy dr

1 odpowiedź

2019.02.05 godz. 12:15 Szczecin, Kujawsko-pomorskie

Czy ojciec samotnie wychowujący czwórkę dzieci ma

1 odpowiedź

2019.02.08 godz. 14:35 Toruń, Kujawsko-pomorskie

Zobacz wszystkie