Treść zapytania
2021.12.27 godz. 20:03 Warszawa, Mazowieckie
Pytanie o produkt higieniczny
Porady prawne z
Wyjaśnienie sytuacji
Dzień dobry, chciałabym zapytać, czy sprzedając w sklepie internetowym peruki, mogę nie przyjąć ich zwrotow ze względu na to że jest to produkt higieniczny, który był otwarty z zapieczętowanego opakowania? Czy peruka to produkt higieniczny? Przypuszczam że tak, ponieważ można przenosić wszy czy grzybicę, ale chciałabym mieć pewność, jak ze strony prawnej to wyglada.
Odpowiedzi prawników:
Jeżeli peruka była szczelnie /hermetycznie zapakowana, to można odmówić przyjęcia zwrotu ze względów higienicznych lub zdrowotnych. W obowiązujących przepisach brak jest formalnej definicji takiego produktu, ale peruka moim zdaniem spełnia wskazane przesłanki. Ponadto, jeżeli peruka została wykonana według wskazówek klienta, na indywidualne zamówienie, to także można odmówić przyjęcia zwrotu.
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak
Nie
Chcę dodać odpowiedź!
- Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
- Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.