Treść zapytania
2022.05.17 godz. 13:44 Warszawa, Mazowieckie
Dzień dobry. Jak mam rozumieć odpowiedż na moją , czy bank odpisał mi w ustawowym terminie ?
Porady prawne z
Wyjaśnienie sytuacji
Po złożeniu reklamacji , w ciągu 30 dni zostałem poinformowany o przedłużeniu terminu do 60 dni . Bank sam zaznaczył ostateczny termin 28 marca . w tymże dniu otrzymałem SMS-a że wysłano do mnie pismo na mój adres zamieszkania .Jak się okazało pismo to zostało nadane 29 marca a ja otrzymałem 1 kwietnia ( odpowiedż negatywna ) . Czy w związku z powyższym mogę uznać że bank nie wywiązał się w terminie a ja swoje roszczenie mogę potraktować na swoją korzyść ? pozdrawiam Z
Odpowiedzi prawników:
Odpowiedział(a) dnia: 17 Maj 2022 16:18
Pismo zostało nadane po terminie. Zatem bank nie dochował terminu na rozpatrzenie reklamacji. Będzie to korzystne dla Pana, jeżeli zamierza Pan pozwać bank.
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak
Nie
