Treść zapytania

2025.09.01 godz. 17:49 Warszawa, Mazowieckie

Uzyskanie odszkodowania

Wyjaśnienie sytuacji

Dzień dobry Miałam ostatnio kolizję z udziałem chłopaka na hulajnodze, wezwałam policję ustalili, że jest to z jego winy. Zgłosiłam szkodę do ubezpieczalni PZU. Problemem jest, że nie posiadam żadnego numeru polisy tego chlopaka lub jego rodziców (był nie pelnoletni, miał 16 lat). Przyjechal rzeczoznawca, aby ocenić szkody. Ile czasu ma ubezpieczalnia na wydanie decyzji? Kiedy mogę zacząć naprawiac samochód? Czy w moim zakresie jest zdobycie numeru polisy? Jakie dalsze kroki powinnam podjąć w tej sprawie? Z góry dziękuję za odpowiedź

Odpowiedzi prawników:


Adwokat

Krzysztof Łukasz Urbanek

Warszawa, Mazowieckie

(1 opinia)

Odpowiedział(a) dnia: 07 Wrz 2025 13:21

Jeżeli dysponuje Pani podstawowymi danymi sprawcy, to ubezpieczyciel powinien ustalić, czy sprawca w ogóle był ubezpieczony, a jeśli tak, to w której instytucji. Zasadniczo ubezpieczyciel powinien wydać decyzję w terminie 30 dni - w przypadku szkody typu OC. W przypadku braku ubezpieczenia naprawienia szkody może Pani domagać się bezpośrednio od sprawcy i jego rodziców, jeżeli jest niepełnoletni.
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak Nie

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź