Problemu dotyczy firma Word-net Krakow

Porady prawne z

Sprawy firmowe

Pozostałe sprawy firmowe

Wyjaśnienie sytuacji

Dzień dobry, Prowadzę działalność gospodarczą. Zainteresowałem się usługą analizy mojej firmy i odbyłem rozmowę telefoniczną z firmą udostępniającą portal internetowy. Zaproponowano mi dostęp próbny w celu zapoznania się z nim przez telefon i powiedziano mi, że szczegóły zostaną przesłane e-mailem. Nic nie otrzymałem. Dziś dostałem sms, że wystawiono mi fakturę na kwotę 2000 zł i przez telefon powiedzieli mi, że w mailu, którego nie dostałem, było napisane, że jeśli w ciągu 14 dni nie odstąpię od umowy, to trzeba zapłacić za rok subskrypcji. Nie podpisywałem żadnej umowy z firmą i nie wypełniałem żadnych formularzy online wyrażających zgodę na warunki, nie otrzymałem żadnych e-maili, nie korzystałem z ich portalu.Słyszałem, że taka niezapłacona faktura zostanie odzwierciedlona na mojej firmie i może zostać odsprzedana jako dług kolekcjonerom. Co mogę zrobić?