Treść zapytania
2025.11.30 godz. 23:25 Olkusz, Małopolskie
Reklamacja uszkodzonego towaru
Porady prawne z
Wyjaśnienie sytuacji
Dzień dobry. Przechodzę od 3 miesięcy przeboje z firmą u której zakupiłem pompę ciepła. Urządzenie przyjechało z uszkodzoną obudową. Od 3 miesięcy próbuję dogadać się z sprzedającym odnośnie wymiany uszkodzonego elementu, za każdym razem mnie zwodzi, że już wysyła do mnie element, później, że jednak go nie ma i tak w koło. Jest notatka uszkodzenia od kuriera. Postanowiłem zakupić na własny koszt tą obudowę i teraz potrzebuję się dowiedzieć w jaki sposób zgodnie z prawem wyegzekwować zwrot kosztów poniesionych prze mnie. Pozdrawiam Bartłomiej Gaweł
Odpowiedzi prawników:
Możliwe jest złożenie oświadczenia o obniżeniu ceny (o wartość zakupu obudowy) i wezwanie do zapłąty tej kwoty. W razie bezskuteczności wezwania konieczny będzie pozew o zapłatę.
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak
Nie
Chcę dodać odpowiedź!
- Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
- Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
