Rozliczenie roczne za zużycie wody

Porady prawne z

Sprawy prywatne

Nieruchomości

Wyjaśnienie sytuacji

Dzień dobry, sprawa dotyczy rocznego rozliczenia za wodę (1/01-31/12/2024). Dnia 05/03/2024 po przeprowadzonym kapitalnym remoncie mieszkania został sporządzony protokół przekazania lokalu z zapisanym stanem wodomierza (4.9m3) , jego numerem oraz z adnotacja, iż wodomierz jest do zablombowania. Zostałam poinformowana, że ten fakt zostanie przekazany dalej i ktoś będzie się kontaktował w sprawie zablombowania wodomierza. Wcześniej przez okres trwania remontu woda była rozliczana ryczałtowo i wszystko zostało uregulowane. Dnia 10/01/2025r wysłałam mailowo zdjęcie ze stanem licznika do ZKZL(45,438m3). Licznik został zablombowany dnia 27/01/2025. Na przestrzeni tego czasu kilkukrotnie kontaktowałam się telefonicznie z ZKZL zgłaszając fakt, że nikt nie przyszedł jeszcze tego zrobić, jednak nie przynosiło to żadnych rezultatów. Natomiast dnia 03/06/2025 dostałam owe roczne rozliczenie z którego wynika, iż w ciągu roku zużyłam 160m3 wody i muszę dopłacić za to ponad tysiąc zł.  Po kontakcie z administratorem budynku zostałam poinformowana, że skoro licznik nie był zablombowany obliczyli mi szacunkowy koszt zużycia wody, zasugerowano mi również abym napisała reklamacje, którą oni w moim imieniu prześlą do firmy zajmującej się rozliczeniami wody. Moje pytania: 1. Czy ja w jakikolwiek sposób ponoszę odpowiedzialności za to, że wodomierz przez tak długi okres czasu nie był zablombowany, mimo tego, że w protokole była zawarta taka informacja i nikt z ZKZL nic z tym nie zrobił ? 2. Czy w przypadku złożonej reklamacji jestem zobowiązana do zapłacenia tej kwoty, czy mogę się wstrzymać z zapłatą do momentu rozstrzygnięcie zaistniałej sytuacji ? 3. Jakie ewentualne kroki mogę poczynić dalej w przypadku odrzucenia reklamacji ?