Treść zapytania

2024.10.23 godz. 22:56 Chorzów, Śląskie

Nieuznana reklamacja obuwia

Wyjaśnienie sytuacji

Dzień dobry, W dniu 23.02.2024 zakupiłam buty w sklepie NewBalance. Buty kosztowały 600 zł, a w związku z tym, iż otrzymałam od przyjaciela rabat -50% zapłaciłam 300 zł. Pod koniec września złożyłam reklamację, ponieważ na siatce z butów w okolicach palców zrobiły się dziury. Reklamacja została odrzucona z powodów takich, iż źle użytkowałam buty. Odwołałam się do odrzucenia ale niestety otrzymałam ponowną odmowę. Co mogę zrobić w takiej sytuacji? Czy mogę się powołać na jakiś paragraf? Buty po 7 miesiącach użytkowania nie powinny tak wyglądac.

Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź