Treść zapytania

2023.12.12 godz. 11:37 Toruń, Kujawsko-pomorskie

Problem z wypłatą odszkodowania OC

Wyjaśnienie sytuacji

Dzień dobry, w połowie września miałem wypadek, zostałem uderzony autem podczas jazdy motocyklem. Na miejsce została wezwana policja, krótko po tym zgłosiłem sprawę do firmy ubezpieczeniowej sprawcy i od prawie 3 miesięcy czekam na odpowiedź. Każda moja próba kontaktu przebiega w ten sam sposób, a mianowicie na maile nie otrzymuję odpowiedzi, a telefonicznie słyszę, że osoba która zajmuje się moją sprawą została poinformowana o mojej prośbie o kontakt. Dokładnie ostatnie dokumenty zostały przesłane do firmy 15/11 przeze mnie, decyzja wg dokumentów powinna być w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia.

Odpowiedzi prawników:


Prawnik

Anna Sutowicz

Olsztyn, Warmińsko-mazurskie

(16 opinii)

Odpowiedział(a) dnia: 16 Gru 2023 14:16

Dzień dobry, proszę w pierwszej kolejności złożyć reklamację. Jeżeli jednak złożenie reklamacji nie przyniesie oczekiwanego rezultatu - złożyć skargę do Rzecznika Finansowego.
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak Nie

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź