Treść zapytania
2024.10.09 godz. 12:40 Olsztyn, Warmińsko-mazurskie
Firma nie chce wystawić duplikatu straconego biletu na koncert.
Porady prawne z
Wyjaśnienie sytuacji
Witam. Kupiłem online poprzez firmę KupBilecik 8 biletów na koncert który odbędzie się za miesiąc. Bilety kupiłem 2 miesiące temu i wybrałem opcję wysyłki fizycznych biletów. Bilety dostałem. Niestety 2 tygodnie temu spalono mi samochód a bilety spaliły się razem z samochodem. Skontaktowałem się z firmą KupBilecik w celu wystawienia duplikatów i dowiedziałem się że nie wystawiają duplikatów i nie są w stanie wysłać mi wersji elektronicznej biletów. Przeczytałem ich regulamin i faktycznie tak maja napisane że duplikatów nie wystawiają. Mam fakturę. Jak ich zmusić do wystawienia biletów?
Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.
Chcę dodać odpowiedź!
- Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
- Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.