Treść zapytania

2025.03.06 godz. 17:06 Białystok, Podlaskie

Jak domagać się zwrotu opłaty za niezrealizowaną usługę?

Wyjaśnienie sytuacji

W styczniu wziąłem udział w bezpłatnym webinarze on-line, podczas którego dostałem propozycję zakupu pakietu szkoleniowego wraz z rocznym mentoringiem w cenie 2990 zł. Zapłaciłem. Instruktor przekazał mi kody dostępu do solidnego szkolenia, które zawierało tylko część obiecanego zakresu tematycznego. Pod koniec odbył się egzamin. Od 3 tygodni czekam na wyniki egzaminu oraz na kontynuację szkolenia. Niestety, nauczyciel nie odbiera telefonów ani nie odpisuje na moje e-maile. Uznajeę, że usługa została w połowie przerwana / porzucona przez nauczyciela. Jak domagać się zwrotu pieniędzy?

Odpowiedzi prawników:


Adwokat

Sławomir Suski

Gdańsk, Pomorskie

(119 opinii)

Odpowiedział(a) dnia: 06 Mar 2025 17:31

W pierwszej kolejności należy wezwać do wykonania umowy, zgodnie z jej postanowieniami. W przypadku bezskuteczności wezwania, może Pan odstąpić od umowy i żądać zwrotu zapłaconej ceny.
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak Nie

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź