Treść zapytania
2019.11.07 godz. 18:49 Wysoka Strzyżowska, Podkarpackie
Jaki okres czasu ma firma play na zajęcie stanowiska w sprawie odwołania od nieuznanej reklamacji?
Porady prawne z
Wyjaśnienie sytuacji
4.10 podpisałem umowę na internet, zapewniano mnie przed podpisaniem że do 14 dni mogę zrezygnować gez konsekwencji. 14.10 chciałem zwrócić otrzymany sprzęt i odstąpić od umowy ale w salonie odmówiono mi przyjęcia oświadczenia i sprzętu. Złożyłem reklamację z tego powodu oraz również z tego że nie otrzymałem regulaminu oraz cennika oferty. Nie zostałem też powiadomiony przed podpisaniem o konieczności aktywacji dwóch kart sim do jednej usługi. Czy to zgodne z prawem? O zamiarze odstąpienia informowałem również konsultantów w czasie rozmów telef., jak również żądałem adresu do odesł. otrz. sprz
Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.
Chcę dodać odpowiedź!
- Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
- Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
