Treść zapytania

2022.10.28 godz. 14:36 Poznań, Wielkopolskie

Reklamacja

Wyjaśnienie sytuacji

oddałem produkt do reklamacji, sklep ją przyjął i naprawił, po odebraniu reklamacji zauważyłem że łańcuszek ma uszkodzone ogniwa wcześniej nie były uszkodzone, ale zauważyłem to dopiero w domu od razu po zauważeniu wróciłem do sklepu i oddałem w ten sam dzień po około 4h, powiedziałem że łańcuszek jest uszkodzony teraz sklep odrzuca reklamacje i twierdzi ze: "że uszkodzenie ma charakter mechaniczny, spowodowany niewłaściwym użytkowaniem, o czym świadczy deformacja ogniw." czy mam możliwość odzyskania pieniędzy lub żądania naprawy?

Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź