odstąpienie od umowy w przypadku nie dotrzymania regulaminowego terminu realizacji zamowienia

Porady prawne z

Sprawy prywatne

Rozwody

Wyjaśnienie sytuacji

22 stycznia 2020 zlozylam zamówienie w sklepie internetowym. W regulaminie zobowiązują się do przesłania potwierdzenia zawarcia umowy jeszcze przed rozpoczęciem świadczenia usługi oraz gwarantują dostawę towaru w terminie do 60 dni od dnia zawarcia umowy. Nie spełnili żadnego z tych punktów regulamu. Jak wywalczyć zwrot gotówki i na jakie przepisy się powołać, gdy sklep zapewne powie, że zamówienie jest w trakcie realizacji lub zaproponuje ponowną wysyłkę. z góry dziękuję za odpowiedz Paulina