Treść zapytania

2025.06.11 godz. 00:06 Opole, Opolskie

Otrzymałam VAT fakture na 1999zl netto. Dokumenty dotyczące usług "DostĊp do Portalu EGPP.PL za 12 miesiĊcy," od BUSINESS MANAGEMENT J.Mosiądz, D.Rząsa Sp. J.

Wyjaśnienie sytuacji

Otrzymałam dokumenty związane z usługami, których nigdy nie zamawiałam. Nie doszło do żadnej umowy ani porozumienia. Wysłali mejla z podziękowaniem za rejestrację, hasło i login. (NIGDY NIE BYŁO LOGOWANIA I ZALOZENIA KONTA Z MOJEJ STRONY. Potem przyszła mailem Faktura na 1999 zł do zapłaty) i kolejne telefony że nie dokonano odstąpienia w ciągu 14 dni i mamy zapłacić!! Zasłaniają się paragrafami że to jest zamówienie zdalne i straszą informowaniem urzędu skarbowego od uchylania się od zapłaty za fakturę wymaganą. Próbowałam wyjaśnić sytuację, prosiłam o potwierdzenie mojej zgody. Jednak kontakt z firmą był utrudniony, a wyjaśnienia nie były satysfakcjonujące. Potrzebuje pomocy w tej sytuacji. Co muszę zrobić?

Odpowiedzi prawników:


Radca prawny

Wojciech Országh

Warszawa, Mazowieckie

(16 opinii)

Odpowiedział(a) dnia: 22 Cze 2025 19:59

Wymagałoby to analizy treści faktury oraz ewentualnie umowy celem ustalenia skąd pochodzi rzekoma usługa. Polecam się do kontaktu na kancelaria@claris-legla.pl lub na IG @claris.legal (zniżki dla followersów).
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak Nie

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź