Pan z infolinii Dacia Assistance blednie poinformował mnie o skorzystaniu z holowania oraz auta zastępczego które należało mi się z Dacia Assistance a nie

Porady prawne z

Sprawy prywatne

Mediacje

Wyjaśnienie sytuacji

Z prywatnego ubezpieczenia PZU. Dacia Assistance powinna zapewnić mi holowanie i auto zastępcze. Napisałam reklamacje Dacia ustosunkowała się dopiero po 3 miesiącach że nie są w stanie tego zweryfikować mimo że rozmowy są nagrywane nie mają takiego połączenia ;) uważam że na rozpatrzenie reklamacji mają 14 dni niestety nie ustosunkowali się więc uważam że reklamacja powinna być uznana. Niestety nie jest