Pismo do warsztatu nienależyte wykonanie usługi

Porady prawne z

Sprawy prywatne

Pozostałe sprawy prywatne

Wyjaśnienie sytuacji

Dzień dobry, 1 września 2022 roku oddałem auto w celu wymiany oleju w silniku wraz z wymianą świeć w aucie (rutynowa wymiana po przejechaniu przebiegu 8tyśkm dla oleju i 30tyś km dla świec). Auto było 100% sprawne na co mam świadka, który był akurat ze mną obecny. Po kilku godzinach pojechałem odebrać po auto – po informacji, że jest gotowe do odbioru. Odbierając auto podczas odpalenia auta od razu wyskoczył błąd silnika i samochód nierówno pracował (trzęsło całym autem), również znajomy który ze mną oddawał auto jak i później odbierał samochód zwrócił natychmiast uwagę, że nie chodzi tak jak przed oddaniem. Zgasiłem natychmiast auto i podszedłem do mechanika który świadczył usługę, że auto jest uszkodzone i wcześniej tak nie działało. Otrzymałem informację, że on nic nie wie dla niego jest wszystko w porządku. Po chwilowej nerwowej wymianie słownej przyznał się, że wypięła mu się jedna cewka podczas wymiany świec (element który współgra ze święcą zapłonową) ale ją wpiął i tyle. Stwierdził, że w niczym nie pomoże nie naprawi tego, ponieważ nie ma komputera diagnostycznego i nie zna się… kazał jechać do jego zaprzyjaźnionego warsztatu 15km dalej który ma komputer i niech stwierdzi co się stało. Tak też zrobiłem. Z prędkością 40km/h pokonałem ten dystans podczas gdy auto dawało oznaki jakby zaraz miał rozlecieć się silnik. Oddałem auto do warsztatu i stwierdzono uszkodzenie dwóch cewek. Wystawiono mi rachunek w postaci faktury na kwotę 770zł (dwie cewki oraz koszt diagnozy i naprawy). Auto znów zaczęło pracować jak wcześniej. Pierwotny warsztat który świadczył usługę nie poczuwa się do odpowiedzialności za uszkodzenie dwóch cewek. Został zwrócony tylko koszt za diagnozę i naprawę w postaci 150zł. Proszę o pomoc i poradę co powinienem teraz poczynić ? wystawić pisemnie reklamację do warsztatu ? czy są Państwo w stanie pomóc mi w przygotowaniu takiego pisma ? Co ważne nie dostałem od tego pierwszego warsztatu faktury na usługę ani żadnej umowy – była jedynie słowna. Dysponuję świadkami, że ta wymiana miała miejsce oraz bilingiem rozmów z warsztatem. W przypadku jakichkolwiek pytań jestem do dyspozycji. Proszę o koszt przygotowania pisma do warsztatu wzywającego do zapłaty wraz z podpisem prawnika Jakub Duda