Problem z siecią Play

Porady prawne z

Sprawy prywatne

Długi, Windykacja

Wyjaśnienie sytuacji

Podpisałem umowę z siecią Play na internet domowy.Przysłany przez nich router był uszkodzony czego dowód mam na piśmie sporządzonym przez montera od tego czasu kilku krotnie byłem w różnych placówkach sieci Play w celu wymiany uszkodzonego urządzenia tam dowiadywałem się o braku możliwości wymiany .Pracownik sieci napisał w moim imieniu pismo do Play w którym zawarł całą sytuację i wniósł o rozwiązanie umowy z brakiem naliczania kosztów.W odpowiedzi dostałem tylko pismo o należności uregulowania płatności za czas w którym urządzenie było uszkodzone.zgłosiłem to do uke. Proszę o kontakt