Treść zapytania

2023.06.13 godz. 14:28 Ciemnice, Lubuskie

Problem z reklamacja sprzętu medycznego

Wyjaśnienie sytuacji

Proszę o poradę. Dnia 2 maja 2023 roku oddałam koncentrator tlenu do sklepu w którym zakupiliśmy do reklamacji. Sklep przyjął koncentrator w stanie nienaruszonym. Reklamacja dotyczyła niskiego stężenia tlenu. Koncentrator został wysłany przez sklep do firmy naprawiającego, którą nie uznała reklamacji ponieważ przyjechał do nich uszkodzony. Co w tej sytuacji można zrobić? Sklep twierdzi że nie ponosi odpowiedzialności ponieważ koncentrator został zapakowany w oryginalne zabezpieczenia producenta. Producent natomiast odmawia reklamacji. Proszę o pomoc.

Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź