Treść zapytania
2024.08.30 godz. 22:43 Kraków, Małopolskie
Pytanie odnośnie do reklamacji/zwrotów kosztów
Porady prawne z
Wyjaśnienie sytuacji
Wymiana wyświetlacza i obudowy tel w serwisie. Wydali telefon jako naprawiony z gwarancją, która uwzględnia wymianę wyświetlacza. Obudowa też wymieniona, wzięta ze starego telefonu, mająca ślady użytkowania. Przy odbiorze telefon był rozładowany, w domu po naładowaniu wyjaśniło się, że zawiesza się i komunikuje o wysokiej temperaturze. Po wizycie w innym salone stwierdzono uszkodzenie płyty głównej, możliwe, że przy wymianie obudowy. Czy mogę ubiegać się o zwrot kosztów wymiany wyświetlacza i obudowy? Jest słaba komunikacja z serwisem, Pan twierdzi, że nie On naprawiał. Będę wdzięczna za pomoc
Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.
Chcę dodać odpowiedź!
- Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
- Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
